Dónde pedir ayuda
Servicios gratuitos de salud mental en Quintana Roo
Por teléfono, ahora mismo
Gratuitas, las 24 horas, sin necesidad de dar tu nombre.
Llamar no te compromete a nada. Puedes solo preguntar, o colgar cuando quieras. Mucha gente llama la primera vez sin saber bien qué decir, y eso está perfectamente bien.
En persona, cerca de ti
Los marcadores ubican la localidad o la colonia. Te recomendamos llamar antes de acudir para confirmar horarios y disponibilidad de consulta.
Cómo funciona, para que no te des vueltas de más
Empieza por el Centro de Salud
Es el primer punto de contacto y hay uno en casi todas las localidades. Ahí valoran, dan tratamiento inicial y, si hace falta, te canalizan. No necesitas seguro ni cita previa en la mayoría de los casos.
Si necesitas especialista
Desde el Centro de Salud te canalizan a la UNEME-CISAME, las unidades especializadas en salud mental del estado. Hay en Cancún y en Chetumal, con psicología, psiquiatría y trabajo social, de forma gratuita.
Si eres derechohabiente
Con IMSS o ISSSTE, pide valoración en tu unidad de medicina familiar y desde ahí te mandan a salud mental. Varias universidades del estado también ofrecen consulta psicológica a bajo costo o gratuita.
¿Y si me da pena o miedo ir?
«Van a pensar que estoy loco.»
Los servicios de salud mental atienden sobre todo problemas de sueño, ansiedad y ánimo en personas que trabajan, estudian y sacan adelante a su familia. Es mucho más parecido a ir con el dentista de lo que uno se imagina.
«Se va a enterar todo el pueblo.»
La consulta es confidencial. Si te preocupa la cercanía en una localidad chica, las líneas telefónicas son anónimas y son un buen primer paso.
«No tengo tiempo ni dinero.»
Los servicios que aparecen en este mapa son gratuitos. La primera llamada toma menos que una fila del banco.
«Otros la están pasando peor.»
Puede ser cierto y no cambia nada. No hay una cuota de sufrimiento que haya que alcanzar para merecer ayuda.